Pacchetti ore
Ore di lavoro prepagate, da usare sul tuo sito quando servono. Le compri una volta e le consumi nel tempo, senza rifare un preventivo ogni volta che c’è da cambiare una pagina.
- Pacchetti da 20, 40 o 60 ore
- Le ore non scadono mai
- Rendiconto voce per voce di quello che consumi
- Modifiche, nuove pagine, testi, moduli, migrazioni
- Nessun preventivo da chiedere ogni volta
Che cosa ci chiedete
A cosa servono le ore
Un sito aziendale, un portfolio, un e-commerce, un blog non sta fermo: cambia un prezzo, esce un servizio nuovo, il modulo dei contatti smette di arrivare.
Sono lavori piccoli, ma sono continui, e sono esattamente quelli per cui esiste il pacchetto ore.
Contenuti e pagine
Pagine nuove, sezioni da aggiungere, testi e immagini da aggiornare, un articolo da impaginare. La maggior parte delle ore che ci vengono chieste finisce qui.
Modifica contenuti
Aggiustare quello che non va
Un modulo che non invia, un layout che si è spostato da telefono, un plugin da configurare come si deve, una pagina che si è rotta dopo un aggiornamento.
Aggiustamenti
Spostamenti e configurazioni
Migrazione del sito su un altro hosting, DNS, certificato SSL, caselle di posta. Non vendiamo hosting: gestiamo il tuo, e se va spostato lo spostiamo.
Configurazione
Se non sai se quello che hai in mente rientra, chiedicelo: di solito somiglia a qualcosa che abbiamo già fatto.
Web design
Software gestionali
E-commerce
Bricks builder
Consulenza
Accessibilità
Seo
PWA
Whistleblowing
Geo
App mobile
E-commerce
Le regole
Come funziona un pacchetto ore
Tre regole, e non ce ne sono altre nascoste.
1. Le ore non scadono
Nessun termine, nessuna data di decadenza: le ore restano lì finché non le usi. Se un anno hai bisogno di dieci interventi e l’anno dopo di nessuno, va bene lo stesso.
2. Sai sempre quante ne restano
Ogni attività finisce in un rendiconto: data, cosa abbiamo fatto, quanti minuti.
3. Sopra le quattro ore te lo diciamo prima
Se un intervento si preventiva più lungo di quattro ore, ti diciamo quante ne assorbirà prima di iniziare, e decidi tu.
Niente sorprese a fine mese sul monte ore consumato.
I pacchetti partono da 20 ore. Quale taglia conviene lo decidiamo insieme, guardando cosa hai in programma: non serve comprare grande per stare tranquilli, visto che le ore non si perdono.
Trasparenza
Cosa non rientra nel pacchetto ore
Le ore fanno crescere il sito. Tenerlo in piedi, rimetterlo in sicurezza o rifarlo sono servizi a sé, e per ognuno c’è la pagina giusta.
Assistenza sito
Aggiornamenti, backup e controlli periodici.
Aggiornamenti, backup e controlli periodici non si scalano dalle ore: sono il contratto di manutenzione annuale. Le due cose si sommano invece di sostituirsi: la manutenzione tiene in piedi quello che c’è, le ore lo fanno crescere.
Il sito è stato hackerato
Bonifica e messa in sicurezza.
Malware, redirect, avvisi di Google: si preventiva a parte, perché ogni caso è diverso e non si sa quanto è esteso finché non si guarda.
Un sito nuovo, o da rifare
Restyling o sviluppo sito.
Un sito da zero, un restyling completo o un software su misura non sono un consumo di ore: sono progetti, e si preventivano come tali.
Velocizzazione sito web
Sito lento.
Le ore bastano per un aggiustamento; se invece l’obiettivo è misurare la velocità prima e dopo e lavorarci sopra, è un intervento a sé.
Frequently asked questions
Domande
frequenti
Le domande che ci fanno prima di comprare un pacchetto. Per qualunque altro dubbio, chiamaci.
Le ore scadono?
No, e non c’è una data nascosta da qualche parte: le ore restano disponibili finché non le usi. Se compri un pacchetto e per sei mesi non hai bisogno di niente, le ritrovi tutte. L’unica cosa che non facciamo è restituirle in denaro: non scadono, ma non si rimborsano.
Quanto costa un pacchetto ore?
Dipende dalla taglia (i pacchetti partono da 20 ore) e dal tipo di sito su cui si lavora, quindi non pubblichiamo un listino. Quello che possiamo dirti subito è che il costo orario è lo stesso per tutte le attività del pacchetto: che sia cambiare un testo o configurare un plugin, un’ora è un’ora.
Come faccio a sapere quante ore mi restano?
Ogni intervento viene registrato con data, attività e minuti effettivi, e il rendiconto te lo mandiamo o te lo diciamo quando lo chiedi. È il motivo per cui sul residuo non si discute mai: è scritto.
Come vengono conteggiate le ore?
A consuntivo, sul tempo davvero impiegato, non su una tariffa a intervento. La quota minima sono 30 minuti. Se un lavoro richiede più di quattro ore te lo diciamo prima di iniziare, con la stima di quante ne assorbirà, così decidi tu se procedere.
Che differenza c’è tra pacchetto ore e manutenzione annuale?
La manutenzione è il lavoro programmato che tiene in piedi il sito: aggiornamenti, backup, controlli periodici. Il pacchetto ore è tutto quello che aggiunge o cambia qualcosa: pagine nuove, testi, moduli, configurazioni. Nella pratica servono entrambe, e per questo si sommano invece di sostituirsi: chi ha solo le ore prima o poi si trova con il sito da rimettere in sicurezza, chi ha solo la manutenzione ci chiama comunque quando deve cambiare una pagina.
Posso usare le ore su un sito che non avete fatto voi?
Sì, ed è il caso più frequente. Ci servono gli accessi al sito web o al negozio online e all’hosting, e se non li hai più la prima cosa che facciamo è aiutarti a recuperarli. Prima di partire diamo un’occhiata a com’è fatto il sito.
Il mio sito non è WordPress: va bene lo stesso?
Sì. Lavoriamo anche su PrestaShop, Joomla e siti sviluppati su misura, sono venticinque anni che facciamo software, non solo siti.
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